16 octobre 2026 · 5 min de lecture
Paiement à la livraison : calculer sa vraie marge avant de lancer
Le prix de vente n'est pas la marge. Entre le produit, le transport, les frais de livraison et les retours, ce qui reste par commande surprend souvent.
Quatre lignes, pas une
Une commande livrée coûte quatre choses : le produit, son transport jusqu'à vous, les frais de la société de livraison, et le coût des commandes refusées. Tant que ces quatre lignes ne sont pas écrites, le prix de vente ne dit rien.
La règle pratique : calculez toujours par commande LIVRÉE, jamais par commande passée. Ce sont deux nombres très différents.
Le refus est un coût, pas un incident
En paiement à la livraison, une partie des colis revient. Chaque retour vous coûte l'aller, souvent le retour, et immobilise la marchandise pendant plusieurs jours.
Intégrez un taux de refus dans votre calcul dès le départ. Un produit rentable à 100 % d'acceptation peut être déficitaire à 75 %.
Le prix psychologique ne paie pas les frais
Beaucoup de vendeurs fixent un prix rond parce qu'il « passe bien », puis découvrent que la marge ne couvre pas la logistique. Faites l'inverse : partez du coût total par commande livrée, ajoutez la marge que vous voulez, et voyez seulement ensuite si le prix obtenu est défendable.
Si le prix défendable est inférieur à votre coût, le produit n'est pas mauvais — il est mauvais pour vous, à ce coût d'approvisionnement.